Почему предприниматели сомневаются в СМИ
Все, кто хоть раз смотрел телевизор, знают, что левая и правая шоколадные палочки — разные, что когда голоден, не нужно тормозить и что такое райское наслаждение. Эти примеры ярко показывают, как эффективно можно продвигать продукт или бизнес с помощью медиа.
Однако предприниматели часто уверены, что такие методы подходят только твиксам, сникерсам и другим бизнес-гигантам, но точно не их собственным проектам. Такое мнение складывается под влиянием нескольких заблуждений.
СМИ — это телевизор, радио и газеты
Одна из самых распространенных ошибок — воспринимать СМИ исключительно как телевидение, радио и газеты. Многим кажется, что эти форматы уже устарели и их роль теперь выполняют соцсети, куда перешла аудитория.
Отчасти это так. Люди действительно стали потреблять информацию иначе. Но и СМИ давно вышли за рамки традиционных форматов. Телеграм-каналы, блоги, digital-платформы — теперь это тоже часть медиаполя.
СМИ не устарели — просто стало больше форматов.
СМИ — это дорого
Многим СМИ кажутся слишком дорогими. Создается ощущение, что без внушительного бюджета туда не попасть. Но это миф.
Работа с медиа требует вложений. Но при грамотном подходе можно попасть в СМИ бесплатно, например, через экспертные комментарии, интервью, аналитические материалы. Медиа всегда нуждаются в качественном контенте и экспертах, которые могут его предоставить.
Еще один плюс работы со СМИ — это долгосрочный эффект. Если пост в соцсетях быстро теряется в ленте, то публикация в СМИ остается в поиске и работает на бизнес долго.
Получается, работа со СМИ — это инвестиция в репутацию и узнаваемость.
СМИ — это только для крупных брендов
Многим кажется, что СМИ интересуются только крупными компаниями, поэтому малый и средний бизнес не рассматривают их как инструмент продвижения.
Но это не так: журналисты и редакции регулярно ищут новые темы, экспертов и свежие данные для своих материалов.
Голод на интересные инфоповоды сохраняется до сих пор. Даже если компания ноунейм для широкой аудитории, но обладает отличной экспертизой, готова комментировать узкоспециализированные темы, то СМИ будут к ней обращаться. Лучший способ попасть в публикации — предоставить качественную аналитику или исследование в своей нише. Если материал ценен для читателей, а его упаковка грамотная и привлекающая внимание, то шансы на освещение в СМИ значительно возрастают.
Работа с медиа остается актуальным инструментом для компаний, которые умеют находить инфоповоды, создавать полезный контент и выстраивают системную стратегию публикаций. Они получают не только охваты, но и доверие аудитории.
Сейчас даже многие PR-специалисты хоронят традиционные СМИ и призывают работать только в новых форматах. И хотя Telegram действительно стал одним из главных источников новостей, классические медиа и их аудитория все еще живы — нужно лишь правильно их использовать.
Как публикации в СМИ влияют на бизнес
СМИ не только формируют имидж компании, но и способны влиять на доверие пользователей. Чем чаще бренд упоминается в медиа в позитивном ключе, тем прочнее он закрепляется в сознании потенциальных клиентов с пометкой «можно доверять». Противоположная ситуация получается, если бренд упоминается в какой-то «грязной» истории, еще и в издании с сомнительной репутацией. Поэтому, когда пользователю приходится делать выбор, он отдает предпочтение тому, кому доверяет.
Упоминания в СМИ помогают занять топовые позиции в поиске. Пользователи редко переходят дальше первой страницы поисковой выдачи, когда ищут ответы на запросы. На верхних позициях оказываются компании, о которых больше говорят в СМИ, помимо рекламных кампаний. При запросах, связанных с брендом или его продуктом — аналогично: чем больше публикаций в авторитетных медиа, тем выше позиции в поиске.
Присутствие в СМИ повышает ментальную доступность бренда. Увидев несколько раз экспертные статьи с вашим брендом, пользователь в следующий раз, когда будет стоять перед выбором, может вспомнить вашу компанию в первую очередь.
Упоминания в СМИ помогают перехватывать аудиторию конкурентов. Когда бренд начинает появляться в качественных источниках, он становится заметнее для аудитории и поисковых систем. В это же время конкуренты, которые не работают со СМИ, теряют позиции в выдаче.
Когда я работала на агентской стороне, у меня стояла цель — развивать экспертизу клиента в сфере продвижения на YouTube. Мы провели исследование по этой платформе, результаты упаковали максимально читаемо и ярко. Благодаря одному лишь заголовку пресс-релиза мы закрыли KPI по упоминаемости клиента в СМИ как эксперта по YouTube. Причем закрыли за 3 дня вместо месяца.
Компании, которые работают с медиа системно, не только улучшают поисковую выдачу, но и контролируют информационное поле вокруг бренда. Это особенно важно, если в поиске появляются устаревшие или негативные материалы.
Формат публикаций влияет на охват и восприятие бизнеса. Для широкой аудитории лучше работают рейтинги, подборки и вирусные статьи, которые создают охват и повышают узнаваемость. В B2B-направлении важнее экспертные комментарии, аналитические исследования и кейсы — они усиливают профессиональную репутацию компании.
Формат публикаций напрямую зависит от тональности бренда и целей конкретного бизнеса: если это B2C-бренд, ориентированный на широкую аудиторию и готовый к вирусным форматам, то в его случае — простор для мысли: классические ТОПы, рейтинги, подборки, более смелые форматы. В B2B-направлении важны экспертные комментарии, аналитические исследования и кейсы, которые демонстрируют практическую ценность.
Чем больше публикаций, тем лучше.Одна публикация может дать всплеск узнаваемости, но не формирует долгосрочный эффект. Если компания регулярно появляется в СМИ, это укрепляет ее позицию на рынке, повышает доверие клиентов и создает устойчивый поток запросов.
Выстрелить в СМИ возможно при публикации в одном из ведущих медиа, это позволит собрать множество перепечаток. Однако прямой связи с продажами в этом случае не будет, сработает охватная история, а дальше по всем этапам воронки должна быть выстроена стратегия.
Чтобы публикации приносили реальную пользу бизнесу, важно поддерживать инфоповоды, развивать контент и дистрибутировать публикации. СМИ работают эффективнее всего, когда они становятся частью общей маркетинговой стратегии.
Как работать со СМИ: самостоятельно или с посредниками
Выбор зависит от нескольких факторов. Во-первых, нужно понимать, какие задачи компания хочет решить с помощью публикаций. Во-вторых, какие ресурсы уже есть и что еще потребуется.
Чтобы работа со СМИ дала результат, важно определить цели публикаций. Если задача — просто заявить о себе, можно попробовать самостоятельное продвижение. Контакты журналистов доступны, а экспертные комментарии — хороший способ для старта. Но если стоят репутационные вызовы или нужна антикризисная коммуникация, лучше работать со специалистом, иначе ситуация может усугубиться.
Если решили заняться продвижением в СМИ самостоятельно:
- Определитесь с образом, который бренд хочет сформировать в глазах аудитории.
- Соберите список тем, в которых команда чувствует свою экспертность и готова делиться ей.
- Проанализируйте свою целевую аудиторию.
- Выберите медиа для публикаций: это могут быть как традиционные издания, так и отраслевые платформы.
Бюджет на работу со СМИ зависит от формата публикаций:
Бесплатно — комментарии, колонки, исследования, участие в трендовых темах.
Платно — публикации через PR-агентства, коммерческие статьи, спецпроекты.
Оптимальный вариант использовать оба подхода: бесплатные размещения для экспертности и платные для быстрого охвата.
Работа со СМИ: ключевые выводы
СМИ — инструмент, который подходит бизнесу разного масштаба. Работа с медиа адаптируется под разные форматы бизнеса и бюджеты. Ошибки вроде разрозненных публикаций, неверного выбора площадок или завышенных ожиданий от единичного выхода в СМИ приводят к тому, что инструмент оценивается неправильно.
Ключ к успешной работе со СМИ — четкая стратегия. Эффективная коммуникационная стратегия включает бизнес-цели, маркетинговые цели и коммуникационные задачи. Без этой структуры работа со СМИ может не принести ожидаемого эффекта.
СМИ — это часть комплексного продвижения, а не единственный инструмент. Публикации работают эффективнее, когда дополняют рекламу, контент-маркетинг и SMM. Максимального эффекта можно достичь только при интеграции PR в общую маркетинговую стратегию.
Выбор площадок влияет на результат. Важно учитывать, какие СМИ читает ваша аудитория. Тогда даже бесплатные методы, такие как работа с экспертными комментариями, помогут сформировать репутацию и вызвать доверие аудитории.
Работать со СМИ можно самостоятельно, но важно контролировать эффективность. Если продвижение ведется без агентства, стоит заранее обсудить с медиа, какие метрики доступны. Для оценки эффективности публикации можно анализировать:
- Стоимость 1000 просмотров, чтобы сравнить затраты на разные каналы.
- Кликабельность и цену за клик, чтобы оценить, насколько контент вовлекает аудиторию.
- Глубину прочтения и время на странице, чтобы понять, как долго читатели взаимодействуют с материалом.