Создание компании Fabula AI
Первым продуктом Али был Sportparking — приложение на основе компьютерного зрения, которое само искало место для парковки. Позже из него и выросла Fabula AI.
Родион пришел в компанию на этапе идеи. Он долго работал менеджером технологических продуктов, пока не впечатлился нейросетями настолько, что захотел сделать продукт не хуже Lensa — приложения для обработки и ретуши фото и видео. Так и появилась компания Fabula AI.
Я буквально за неделю до того, как в команду пришел, сам потратил 10 долларов и сделал аватарки всем своим родственникам. Меня в целом очень воодушевило, что можно делать аватарки с помощью нейросетей — был в этом какой-то вау-эффект.
Выбор формата и скорость реагирования
Али и Родион не слишком долго размышляли над площадкой для Fabula AI и остановились на боте в Telegram — мессенджер есть у всех, пользоваться ботом сможет каждый. Со временем Fabula AI переехала в веб-версию, но в Telegram тоже осталась — это все еще главный буст для продаж.
Преимуществом Telegram в глазах Али и Родиона была скорость реагирования, поскольку нейросети развивались и развиваются даже сейчас с бешеной скоростью, а конкуренция на этом рынке растет. И это одна из причин, почему Fabula AI так стремительно развивается и держит темп, — понимание нужд клиентов и ориентация на тренды.
Мы с командой «горели» день и ночь, по выходным списывались, могли в час ночи связаться, могли в 6 утра начать обсуждать идеи. Мы понимали, что скорость реагирования, проверки гипотез в условиях рынка крайне важна. Огромное спасибо нашему техническому директору Владиславу: он самостоятельно реализовал первую версию продукта.
Тестирование сырых гипотез
Об этом неоднократно говорил и CEO Adesk, Степан Родионов, — если вы хотите протестировать гипотезу, делайте это сразу, не ждите идеального результата.
Родион и Али тоже начинали с тестирования своих идей: смотрели на конкурентов, изучали разные модели, собирали на скорую руку и выпускали разработку на тогда еще маленькую аудиторию. Фаундеры уверены, что собирать большую команду и тратить 1,5-2 миллиона только ради гипотезы всё же не лучший подход — слишком дорого для стартапа.
Нет ни одной успешной продуктовой компании в мире, которая не тестирует свои гипотезы. Со стороны это может звучать абсурдно, но мы точно знаем, что в разных компаниях тестируют буквально всё: вплоть до формы, цвета и расположения кнопок интерфейса. Поэтому однозначно — не бояться проверять и брать обратную связь.
Холодный старт и первые ошибки в управлении
Любой стартап в начале пути сталкивается с холодным стартом при наборе сотрудников, ведь людям сложнее довериться кому-то непроверенному, начинающему. Али и Родион, как и многие, долго были включены во все процессы, пока не сформировали рабочую команду.
После этого, как говорит сам Али, начался путь постоянного обучения, внедрения форматов работы, попытки сплотить коллектив, а главное — дать каждому понимание, что именно он делает.
Мы в первое время просто шли по некоторому наитию, но если говорить про настоящий момент мы применяем фреймворки, которые в индустрии считаются за эталон. Тогда у менеджеров и у всей команды есть четкое понимание, что и кто должен делать.
Максим Пудалов, директор фонда «Спутник» и один из первых инвесторов компании, несколько раз отмечал, что у компании есть сложности в коммуникации и сплочении, но фаундеры были уверены: они сами справятся с растущей командой. Но чем больше становилось людей, тем сложнее было ими управлять. Для построения эффективной команды пришлось пережить срывы сроков, выгорания, кризисы и учиться на своих ошибках. В итоге Али и Родион смогли выстроить эффективную команду, которая работает.
Переход к командному управлению случился только после бесконечных срывов дедлайнов, спринтов, когда ты понимаешь: проблема уже не в команде. Надо как-то сепарироваться, выстраивать систему.
Работа с рекламой и квантовый скачок
Fabula AI органично набирала первых клиентов: делала свое дело реферальная программа — пользователи стабильно приходили, приводили друзей. Но возникла сложность — в день приходила 1-2 тысячи, а компании нужен был скачок минимум в 10 тысяч, чтобы перейти на новый уровень развития. Тогда Али и Родион решили поработать с инфлюенсерами.
Мы долго и тщательно подходили к анализу аудитории, смотрели пересечение интересов. Стало понятно, что идеальный клиент для нас — женщина от 25 до 35 лет, семейная, открытая к технологиям.
Мы остановили выбор на Марине Африкантовой. Спасибо ей большое, она привела очень много пользователей. Мы отбили все вложенные деньги чуть ли не в первый же день, и потом длинный хвост новых пользователей стабильно приходил.
Не все ставки фаундеров сыграли: были и провальные каналы рекламы по типу тематических пабликов и крупных блогеров. Понять это сразу не получилось — помогло только тестирование разных форматов.
На первых порах стоит задумываться о пользе для потенциальных клиентов, привлекать их плюшками, а также четко понимать портрет своей целевой аудитории, чтобы выбирать максимально нишевые и релевантные рекламные каналы — такой вывод сделали Али и Родион.
Способ удержать аудиторию «фанового продукта»
Мало привлечь аудиторию — ее нужно как-то удержать. Али и Родион назвали компанию «фановым продуктом»: люди приходят за эмоциями, развлечением, поэтому их нужно постоянно удивлять. В 2023 году в период с марта по ноябрь Fabula AI выкатила где-то 50 обновлений ради того самого вау-эффекта для пользователей.
Обновления были связаны с аватарками, со стилями, с параметрами. Одним пользователям нравилось, что аватарки на них похожи, другие говорили, что нейросеть рисует просто какого-то красивого человека, похожего на меня, но это не я. Часть пользователей говорила: мне не нравится ни первое обновление, ни второе. Но все они всё равно продолжали покупать.
На обратную связь ориентироваться действительно стоит, но подходить к ней с трезвой головой и пониманием, что всем не угодишь. У Fabula AI даже появился по этому поводу свой корпоративный мем:
У нас есть пользователь, который написал такую фразу, дословно:
«Я заплатил вам Telegram, мне не понравилось. Я заплатил вам во Вконтакте, мне не понравилось. Я пошел на сайт, заплатил, мне не понравилось. Я пошел в приложение, заплатил, мне не понравилось».
Вот и думайте, как говорится.
Привлечение инвестиций Евгения Чебаткова
Первое время компания справлялась своими силами: с марта по декабрь 2023 год ее выручка составила 40 млн рублей. Но Али и Родион думали о масштабировании и привлечении b2b-аудитории, поэтому в дело вступили инвестиции.
Венчурные инвестиции — это вложение денег в перспективный стартап.
Али уверен, что сначала нужно проанализировать деятельность своего бизнеса: какой показатель ранрейта и способен ли приток от текущей деятельности его закрыть.
Важно обращать внимание не только на возможности компании, но и на инвестиционный климат в целом: вкладываются ли фонды сейчас конкретно в ваш рынок, какие сейчас мультипликаторы, какие оценки.
Инвестор должен понимать, на что вложенные деньги будут работать, в какой период и как это будет влиять на рост компании. Тогда у фаундера, который эти деньги берет, будет меньше слепых зон, соответственно, меньше стресса, он будет лучше фокусироваться на целях, под которые эти деньги приходят в компанию.
В январе 2024 года стало известно, что комик и блогер Евгений Чебатков вложил 5 млн рублей в Fabula AI. Ту же сумму инвестировал томский фонд поддержки стартапов «Спутник». Деньги пошли на развитие b2b-направления: Fabula AI начала разрабатывать инструменты на основе нейросетей для других компаний.
Для компании вложения Евгения Чебаткова стали не столько денежной инвестицией, сколько медийной: этот ресурс начали осваивать недавно, но лучше всего работа с комиком сказалась на команде.
Это очень хорошо повлияло на команду, на ее настроение, на уверенность в том, что мы делаем. Эти вещи тоже очень важны, особенно когда большинство стартапов в достаточно большой период развиваются в некоторой стадии неопределенности. И вот эту неопределенность помогает преодолевать разного рода маленькие победы, в том числе такие инвестиции.
Евгений смотрел, прежде всего, на продукт, на его перспективность, потому что в целом хотел бы поддерживать IT бизнес в России — начал с Fabula AI и останавливаться не планирует.
Fabula AI сегодня
Сейчас у компании большие планы на будущее, которое стараются не загадывать сильно вперед — тестируется большое количество гипотез для закрепления в выбранной нише.
По данным Агентства Инноваций Москвы, Fabula AI попала в топ-3 сделок на венчурном рынке РФ за I полугодие 2024 года и привлекла новый раунд инвестирования в 1,5 млн долларов — эти деньги пойдут на масштабирование бизнеса и инфраструктуру.
Али и Родион направляют свои силы и во внутренние процессы: необходимо мотивировать сотрудников, чтобы избежать выгораний и прочих неприятностей. Главное — команда должна чувствовать, что ее ценят, понимать свою причастность — это Али и Родион поняли в процессе совместной работы.
Понимание, что выполняемая работа влияет на метрики продукта и на его успешность, дает команде ощущение сопричастности. Результат работы соприкасается тем или иным образом с пользователями — это и есть лучшая мотивация делать свое дело.
Фаундеры стараются не бросать дела на самотек: анализируют деятельность команды, обращают внимание сотрудников на ошибки и вместе с ними придумывают варианты решения. Так сплоченность внутри коллектива становится поддерживающим и мотивирующим фактором.
Быть стартапом всегда сложно: много неопределенности, проблем, переживаний. Но если гореть идеей, собрать команду, трезво оценивать привлечение инвестиций и верить в себя — всё получится, как получилось у Fabula AI.