Как мотивировать сотрудников без денег: 8 способов

Зачем нужна нематериальная мотивация

На первый взгляд кажется, что деньги — единственное, что беспокоит сотрудников. Мотивация через премию или бонусы видится, как самый рабочий способ поддержать команду и зарядить на новые свершения. И это действительно так, но только до определенного момента.

Вспомните пирамиду Маслоу — это иерархия потребностей человека, которая состоит из 5 секторов (вообще секторов 7, но три верхние принято объединять в «Самовыражение»). Снизу — базовые потребности, сверху — вспомогательные.

Материальная мотивация в виде повышения зарплаты или премии работает, когда человеку нужно закрыть базовые потребности: купить еду, оплатить квартиру, обеспечить собственную безопасность.

Когда базовые потребности закрыты, человек продвигается вверх по пирамиде — хочет признания, уважения, самореализации. Если в компании нет инструментов нематериальной мотивации, закрывающих эти «высшие» потребности — никакие премии не помогут, а сотрудник с большой долей вероятности уйдет через 1-2 года.

Нематериальная мотивация не заменяет материальную, а просто помогает закрыть разные потребности сотрудников. Но зачем вам, как собственнику или руководителю компании закрывать чужие потребности? Тут три причины:

Итак, с важностью нематериальной мотивации разобрались. Теперь к конкретике — как мотивировать сотрудников, которым премии или повышения зарплаты уже недостаточно.

Гибкий график работы

Если заглянете на сайты с вакансиями, то увидите, что гибкий график работы — то, что компании чаще всего выносят в преимущества. И не зря! Возможность начинать рабочий день в удобное время — то, что позволяет не превратить жизнь в день сурка, где все движется по схеме «дом → работа → дом».

Сегодня работник начинает в 11:00 и работает и до 20:00, потому что утром тренировка, а завтра — приедет в офис к 7:30, чтобы уйти пораньше и навестить родственников. Гибкость — то, что позволяет вашим сотрудникам чувствовать себя живыми, а значит, счастливыми.

Комфортные условия труда

Кроме гибкого графика, важно организовать для команды условия, в которых комфортно работать. Масштаб может быть разным и зависит он от размеров компании — количества сотрудников, оборота, узнаваемости на рынке. Небольшой стартап может поставить кофемашину и регулярно пополнять запас вкусняшек, компания побольше — добавить к этому комнату отдыха, а крупный холдинг — открыть спортзал для сотрудников.

В одном из офисов Яндекс, например, есть залы для тренировок, библиотека и даже музыкальная комната.

Совместный досуг

Корпоративные мероприятия помогают сплотить команду, но только если они организованы с учетом интересов участников. Формат может быть разным — совместная вечеринка, поездка на природу, восхождение на гору, да даже простой поход в бар пятничным вечером — всё это помогает людям выстраивать друг с другом человеческие взаимоотношения и работать эффективнее.

Персональный вектор развития

Сделайте будущее сотрудников предсказуемым — так вы снимите излишнюю тревожность и позволите сконцентрироваться на работе, а не на переживаниях. Проработайте план развития навыков и карьерного роста с каждым из членов команды, дайте понимание, что нужно сделать, чтобы занять более высокую должность, повлиять на размер зарплаты, получить собственный кабинет.

Тут же можно обсудить обучение, например, договориться, что раз в год компания готова полностью или частично взять на себя оплату необходимых курсов.

Влияние на процесс и результаты

Последние несколько лет набирают популярность «бирюзовые» компании, в которых все держится на взаимном доверии и самоуправлении в пределах своих зон ответственности. Когда каждый сотрудник осознает ценность и значимость, когда он знает, что может повлиять на работу компании, он легче вовлекается в работу и ощущает большую ответственность.

Читайте также: Стратсессия: модный тренд или необходимость — объясняет основатель ивент-студии

Здоровая конкуренция

Конкуренцию принято считать причиной конфликтов и напряжения, но при правильном подходе она может стать двигателем для компании. Секрет прост — конкуренция должна быть здоровой и не переходить в настоящую конфронтацию. Устройте конкурс на лучшее оформление рабочего места или запустите соревнование среди менеджеров по продажам, а главным призом сделайте дополнительный оплачиваемый отгул или какой-то подарок, например, мерч компании.

Этот способ мотивации сработает не в любом коллективе, поэтому, прежде чем к нему прибегать, посмотрите на команду, характер сотрудников, общую атмосферу.

Публичная благодарность

Звучит банально, но иногда достаточно просто поблагодарить сотрудника за закрытую задачу или особые успехи в работе. Этот способ закрывает потребность в признании, особенно, если вы сказали «Спасибо!» публично, в присутствии других членов команды.

Использовать этот подход можно по-разному — благодарить просто словами, учредить в компании звание «Сотрудник месяца», давать дополнительные отгулы. Вы будете удивлены, но даже грамоты до сих пор работают!

Мотивирующие собрания

Может показаться, что этот способ устарел, но ничего подобного — команда, которой руководит заряженный на удачу и вдохновленный своим делом человек, мотивирует ничуть не хуже, чем тимбилдинг или безлимитный кофе на кухне.

Устраивайте собрания раз в какой-то период, например, в конце месяца или квартала, чтобы рассказать, что происходит с компанией. Поделитесь успехами, расскажите о планах на ближайшее будущее, озвучьте имена тех, кто особенно повлиял на результаты, зарядите команду на слаженную работу и достижение новых целей.

Открытые данные

Рассказывайте сотрудникам про ключевые финансовые результаты компании. Конечно, никто не говорит о полной прозрачности — некоторые данные должны быть доступны только собственнику или руководителю, но раскрыв выручку или расходы на содержание офиса, вы никак не навредите бизнесу, а +100 к лояльности команды получите. Это особенно важно для сотрудников, которые прямо влияют на финансовый результат, например, для отдела маркетинга или продаж.

Можно рассказывать о результатах на собраниях, подкрепляя слова наглядными графиками и диаграммами. Если вы пользуетесь сервисом финансового учета и аналитики Adesk, взять данные для команды можно с дашборда — там есть графики по самым крупным клиентам, выручке, структуре и размеру расходов, прибыльным проектам.

Как внедрить систему нематериальной мотивации

Ну и периодически систему мотивации нужно пересматривать, ведь у вас меняется команда, сотрудники растут и двигаются дальше по пирамиде потребностей, мир вокруг тоже не стоит на месте, у бизнеса появляются новые цели.